Nem értékteremtő

2009. nov. 19. 8:05

22 komment
Kategóriák: Lean alapok
Címkék: motiváció, respect for people

Nem egyszer találkoztam azzal a kijelentéssel, hogy egy vállalatnál azon tevékenységek, amelyek nem vesznek közvetlenül részt a vállalat termékeinek előállításában, azok nem értékteremtők. Ez szerintem komoly félreértés.

Először is az "értékteremtés" nem aszerint differenciál szerintem, hogy mit állít elő a folyamat, telefont, motort, izzót, gyógyszert vagy beszerzési megbízást, felvett munkaerőt, lezárt pénzügyi évet. Ahhoz sincs sok köze, hogy a tevékenység végzése közben kapcsolatba kerülünk-e a vállalat termékeinek használóival (a valódi ügyfelekkel). A megkülönböztetés a "hogyan", "miért" kérdésekkel jobban meghatározható.

Egy felvett munkatárs érték, annak a vezetőnek a számára, aki a felvételét igényelte. Így az a személy, osztály aki a felvételt intézte, alapvetően értéket teremtett. A folyamat, amellyel a munkavállalót felvették alapvetően értékteremtő. Az viszont már nem biztos, hogy teljes egészében. Lehetnek a folyamatban ui. olyan tevékenységek, amelyek a "veszteségek" kategóriába esnek.

Ez a megközelítés amellett, hogy szerintem jobban megfelel a lean alapelveinek, a munkatársak számára is motiválóbb. Elég rossz érzés ui. egy olyan csapatban dolgozni, amelyről kijelentik, hogy nem értékteremtő dologgal foglalkozik...

Holden

---

Kategóriák

Címkék

Komment

Eddig 22 komment érkezett

1. Kutasbandi:
   2009. 11. 21. 20:38

   János, nem titkosított, csak nem terjesztem. Még.
   Dobj egy mailt, és ott megdumáljuk.

2. Holden:
   2009. 11. 22. 10:47

   Jó ha van napos oldal is (bár Bandi nem is olyan rég még írt ugyanezen cég nem annyira napos oldaláról is...).

   A bejegyzés és a kommentek már nem ugyanarról szólnak. A bejegyzés az "értékteremtés" szó helytelen értelmezéséről szól, a kommentek viszont az egymás iránti tisztelet mértékéről. Ami azt is mutatja, hogy melyik a fontosabb :)

3. Kosztolányi János:
   2009. 11. 22. 11:43

   Elnézést, azt hiszem az én hibám, hogy elterelődtünk. Nem véletlen, hogy a lean alapja a veszteségek felszámolása mellett az ember tisztelete is. Sajnos kicsit az ezzel való foglalkozás eltolódott az 50-50%-tól. Ahogy egyébként az eszközök bevezetése is nagyon népszerű, míg a hozzá kapcsolódó oktatás, nevelés elég gyakran elmarad.

4. Kutasbandi:
   2009. 11. 22. 16:11

   Holden!
   Igaz, hogy itt is vannak problémák, ezt nem tagadom.
   Itt sincs kolbászból a kerítés, maximum az emberi kapcsolatok vannak kolbászból. :)

   Apropó téma szét off-olása:
   Régen volt egy megjegyzés, talán itt a szövegdobozban, hogy túl sok a bejegyzés. Ezt akkor nem értettem, de lehet, hogy rájöttem, mit akart mondani az illető. Ha naponta 2 új bejegyzést írsz, akkor amihez egyik nap kommentelek, másnap már a főoldalon sem találom meg. Többször el kellett mentenem a könyvjelzők közé az érdekesebb bejegyzéseket, hogy egyből megtaláljam, ha valaki hozzászólt.
   Kellene ide egy fórum, ahol az érdekesebb témákat kivesézhetnénk, anélkül, hogy keresni kelljen őket. Mit szólsz?
   Üdv: Bandi

5. Holden:
   2009. 11. 22. 16:50

   Szia Bandi!

   A fórumokkal kapcsolatban kicsit szkeptikus vagyok. Van egy csomó jó kis lean fórum mindenfelé, de nem nagyon jegyezget bele senki sem. Ez miért lenne más?

   Azért ennek ellenére érdekelne a dolog. Hogyan képzeled el ezt a fórumot?

   Holden

6. Kutasbandi:
   2009. 11. 22. 17:10

   Holden!
   Ez a fórum kifejezetten ehhez a bloghoz tartozna, és az itt megjelenő, nagyobb érdeklődésre számot adó írásokhoz lehetne indítani egy kapcsolódó fórumtémát is.
   Persze az első kommentek itt jelennének meg, de ha mondjuk 5-10 hozzászólás érkezne, akkor lehetne neki nyitni egy topicot. Az írás végre pedig oda lehetne tenni az aktuális topic linkjét, hogy ennek a témának lett nyitva egy külön "szoba".
   Esetleg ha egyazon témában már van topic, akkor fel is lehetne ismét pörgetni, egy újabb cikkel, egy újabb szögből való megvilágosítással.

   Biztosan vannak már ingyenes fórumlehetőséget biztosító szolgáltatók, csak linkelni kellene innen oda, onnan ide.

   És egyébként nem vagyok híve annak, hogy mindenki nyithasson új témát, csak közkívánatra lehetne kérni, ezért nem szaporodnának el az 1-2 beírást tartalmazó témák. Ebben nem kellene demokratikusnak lenni.

   Összefoglalva ez a fórum azért lenne más, mert ehhez a bloghoz szorosan kapcsolódna, és az írásokban felmerülő, szépen megírt, esetleg több blogbejegyzés által támogatott témák lennének követhetőek.

   Nos?
   Üdv: Bandi

7. Kosztolányi János:
   2009. 11. 22. 18:37

   A különbség, hogy ide járnak emberek, és elolvassák a blogot és írnak is hozzá, máshol meg csak gyenge, haldokló blog- és fórumkezdemények vannak.
   Szerintem is működne.

8. Kólinger Gábor:
   2009. 12. 05. 14:36

   Kicsit visszakanyarodva az eredeti témához.
   Véleményem szerint, fontos különbséget tenni, mi értékteremtő tevékenység és mi nem az. Lásd, mikor egy új sor tervezésén dolgozol, differenciálnod kell, miért fizet a vevő és miért nem. (pl: felesleges mozgások kiszűrése,...)
   Alapvetően meg kell határozni, mely folyamatelem értékteremtő, azaz fizet érte a vevő. Azért soha nem fog fizetni, hogy A pontól arrébb viszed B pontba a félkész terméket (hacsak külön nem kéri:)
   Azaz ki kell szűrnöd a 7 fő veszteséget. De veszteség és veszteség között is van különbség.
   Vannak "nyílvánvaló" veszteségek, amiket teljesen le kell redukálin nullára v. legalább elkezdeniminimalizálnipl.: selejt, újramegmunkálás,...
   Azonban van a képlékenyebb rész, ami lehet mondjuk rejtett "veszteség". Ezek a tipikus kezelési folyamatok, amikor pl.: arrébb viszed a termékedet, leellenőrzöd... Ezekkel nem tudsz mint csinálni vmiért be kell vállalni hogy van, létezik mint veszteség. Egyetlen dolgot tehetsz: optimalizálsz.
   Tehát értékteremtés, mikor vmilyen paraméter alapján értékhozzáadás történik. Ezenkívül minden veszteség, csak el kell tudni dönteni, hogy nyilvánvaló - megszünteted - vagy rejtett - optimalizálod.

9. Kólinger Gábor:
   2009. 12. 05. 14:44

   Egy olyan vállalatnál, ahol izzót gyártanak, értékteremtés minden olyan lépés, amivel az alapanyag egy termékké áll össze, értékhozzáadás van.
   De ennél a vállalatnál a HR-es folyamatok nem értékteremtőek, csak átvitt értelemben, hisz Ő veszi fel az adott oporátor, aki az értékteremtéssel foglalkozik.
   A HR-re elvileg mindig szükség lesz. Nem tudod megszüntetni, mint egy nyílvánvaló direkt veszteséget.
   Lényeg, HR is egy rejtett - nem direkt - veszteség ebben a példában, így a HR folyamatokat is optimalizálni kell. (pl.: egy értékáram térképezéssel)
   A vevőt nem érdekli, hogy egy sorra hány embert veszel fel és milyen módszerrel találod meg őket.
   Ha jók a szállítási mutatóid a vevőnél, Ő elégedett lesz.

10. Holden:
    2009. 12. 05. 16:57

    Szia Gábor!

    A bejegyzéshez nyitott fórumtéma található itt:

    tinyurl.com/yk3vd4q

    Várunk odaát!

    Üdv

    holden

Mondj valamit

A szövegben nem lehet HTML-t használni, a linkeket pedig automatikusan aláhúzzuk. Az email cím megadása kötelező, de az oldalon nem jelenik meg. A több, mint két linket tartalmazó komment automatikusan a moderálandók közé kerül!Ha van freeblogos felhasználóneved, itt bejelentkezhetsz.